Der Gemeinde-Chatbot

Unser LaaberBot ist aktiv und lernt jeden Tag dazu.
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Artikel: Aktuelles

Neues Bürgerservice: Unser Telegram-Messenger ist da!

Portraitfoto von Peter Klar

Als Pushbenachrichtigung auf dein Smartphone

Neuer Telegramdienst der Gemeinde Laab im Walde: Als neues Zusatzservice bieten wir nun einen Chatbot an. Dieser soll unsere Bürgerinnen und Bürgern unterstützen und ihnen Informationen schnell zukommen lassen. In diesem Artikel wollen wir euch die ersten und einfachen Funktionen vorstellen.

Telegram-Service 

Einfach den Telegram Chat starten und unseren LaaberBot abbonieren.

Jetzt Telegram öffnen

Newsletter

Wie schon von Whatsapp bekannt bieten wir verschiedene Newsletter an. Jeder kann aus einer Auswahlliste entscheiden welche Newsletter er abonnieren möchte. Mit der Nachricht /profil wird ein persönlicher Link zugeschickt. Hier können diverse Einstellungen über Newsletter und Erinnerungen vorgenommen werden. Die Funktion Newsletter steht für Nutzer von Telegram zur Verfügung. Per Whatsapp können wir den Newsletter leider, aufgrund von Änderungen der Nutzungsbestimmungen seitens Whatsapp, nicht mehr anbieten.


Chatbot

Das ganz neue Service bieten wir mit unserem Chatbot. Ein Chatbot ist eine künstliche Intelligenz, welche Fragen von Nutzern automatisch beantwortet. Das Service wird durch uns laufend weiterentwickelt. Hier stellen wir euch die ersten einfachen Funktionen vor. Der Chatbot hat Zugang zu Daten wie Öffnungszeiten, Störungen, Wasserversorgung usw. und kann so schnell bei einfachen Fragen unterstützen. Durch das Absenden einer Nachricht (ein Kommando) kann der Chatbot direkt angesprochen werden. Mit einem sogenannten Slash / werden alle Möglichkeiten angezeigt.

Was ist bereits möglich?

/wasser
Zeigt an welche Wasserversorgung gerade eingeschaltet ist. Laab im Walde wird durch Wiener Wasser versorgt. Bei Störungen, Wartungen oder Ausfällen greifen wir auf Ersatzquellen zu. Hier kann per einfacher Nachricht auf die Information zugegriffen werden, welche Quellen gerade aktiv sind. Weiters wird der Härtegrad und die aktuelle Temperatur des Wassers angegeben.

Jetzt ausprobieren! 

Teste unseren Telegram-Service und sag uns was wir noch implementieren sollen.

Chat starten

/muell
Mit diesem Befehl erhältst du eine Zusammenfassung über die nächsten Abholzeiten von Restmüll, Biomüll und die nächsten Öffnungszeit des Wertstoffsammelzentrums.

/arzt
Hier können die Öffnungszeiten des Ärztezentrum Wienerwalds angezeigt werden. Gleichzeitig erhält man eine Übersicht welcher Arzt gerade im Dienst ist. Am Wochenende und Feiertag bekommt man die Information welcher Arzt die Bereitschaft für den Sprengel hat.

/alarm
Eine Auflistung der aktuellen Alarme wird zugestellt.

/zeiten
Zeigt die Öffnungszeiten des Gemeindeamtes an. 

/profil 
Mit einem Klick auf den zugesendeten Link kann das eigene Profil ganz einfach bearbeitet werden. Hier entscheidet man selbst welche Newsletter interessant sind können Erinnerungen und Newsletter ganz einfach verwaltet werden. 

Müll-Erinnerungen

Für Biomüll und Restmüll kann über dein Profil (via /profil) Erinnerungen abonniert werden. Per Nachricht wird man hier automatisch über die Abholung informiert. Die Benachrichtigung erfolgt am Vortag um 19 Uhr abends.

Wie bekomme ich Telegram?

Das App einfach und kostenlos im App-Store herunter laden.

Nach der Telegram-Installation einfach den LaaberBot abonnieren: Jetzt Chat starten und den LaaberBot abbonieren.


Was erwartest du dir von unserem Telegram-Service? 

Sag uns deine Meinung und teile uns Ideen mit. Wir werden das Service laufend weiterentwickeln und freuen uns über deine Vorschläge.

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